سياسة الخصوصية

مقدمة

خصوصيتك وحماية البيانات الخاصة بك مهمة بالنسبة لنا، ونحن نحترم خصوصيتك ونسعى لحماية المعلومات الشخصية الخاصة بك في كل وقت.ولهذا الغرض، نقوم بتنفيذ سياسة الخصوصية وحماية البيانات التالية، والتي تحدد جوانبنا الرئيسية فيما يتعلق بجمع البيانات واستخدامها على الموقع.سوف نقوم فقط بجمع المعلومات حيث يكون ذلك ضروريا بالنسبة لنا لذلك سوف نقوم بجمع المعلومات فقط إذا كانت ذات صلة تعاملاتنا معك

أولاً: جمع ومشاركة البيانات

  • من خلال تسجيلك على موقعنا، من الضروري تزويدنا بمعلوماتك الشخصية.مثل اسمك وعنوان الشحن ورقم الاتصال و عنوان البريد الإلكتروني ومعلومات أخرى مشابهة بالإضافة إلى بعض المعلومات الإضافية عنك مثل تاريخ ميلادك أو معلومات تعريف أخرى.بالإضافة إلى ذلك، من أجل التحقق من هويتك، قد نحتاج إلى أن نطلب منك إثبات هوية ساري المفعول، كما سيطلب منك تقديم معلومات مالية، مثل بطاقة الائتمان الخاصة بك و/ أو تفاصيل الحساب المصرفي في إجراءات معينة.
  • نقوم بجمع وتخزين بياناتك لتاكيد عملية الشراء على الموقع وأية مطالبات محتملة في وقت لاحق، ولتقديم خدماتنا لك.قد نجمع معلومات شخصية بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، عنوانك، اسمك، جنسك، تاريخ ميلادك، عنوان البريد الإلكتروني، العنوان البريدي، عنوان التسليم، رقم الاتصال، رقم بديل، تفاصيل الدفع، تفاصيل بطاقة الدفع أو تفاصيل الحساب المصرفي
  • المعلومات التي تقدمها هي لمساعدتنا في إتمام عملية شراء الخدمات والمعلومات المقدمة من خلال موقعنا على الانترنت، والتحقق من المعاملات المالية وتنفيذها فيما يتعلق بالمدفوعات التي تقوم بها عبر الإنترنت. مراجعة وتحليل إجراءات الزوار، وتفضيلاتهم وتنزيل البيانات من موقعنا الإلكتروني؛ من أجل تحسين تخطيط و/ أو محتوى صفحات موقعنا على الانترنت وتخصيصها للمستخدمين؛ تحديد الزوار على موقعنا الإلكتروني؛ إجراء بحوث حول التركيبة السكانية للمستخدمين؛ أرسال معلومات نعتقد أنك قد تجدها مفيدة أو التي طلبتها منا، بما في ذلك المعلومات المتعلقة بمنتجاتنا وخدماتنا، شريطة أن تكون قد أشرت إلى أنك لم تعترض على الاتصال بك لهذه الأغراض.ورهناً بالحصول على موافقتك، قد نتصل بك عبر البريد الإلكتروني مع تفاصيل عن المنتجات والخدمات الأخرى.إذا كنت تفضل عدم تلقي أي اتصالات تسويقية منا، يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت
  • قد يتم تخزين تفاصيل طلبك معنا ولكن لأسباب أمنية لا يمكن استرجاعها مباشرة من قبلنا.ومع ذلك، يمكنك الوصول إلى هذه المعلومات عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك على الموقع
  • نعد بمعاملة بيانات الوصول الشخصية الخاصة بك بسرية تامة وعدم إتاحتها لأطراف ثالثة غير مصرح بها. و لكن لا يمكننا تحمل أي مسؤولية عن إساءة استخدام كلمات المرور إلا إذا كان هذا سوء الاستخدام هو خطأنا
  • يمكن مشاركة البيانات الشخصية التي تم جمعها على الموقع الإلكتروني مع موظفينا أو الشركات الشريكة التي تقدم خدمات ذات صلة مثل ( خدمات التوصيل ، مركز الاتصال ، خدمات قاعدة البيانات ، وكالات الإعلان والتسويق ) أو الكشف عنها أو متابعتها من قبل موظفينا أو الشركات الشريكة التي تقدم خدمات ذات صلة مثل ( خدمات التوصيل ، مركز الاتصال ، خدمات قاعدة البيانات ، وكالات الإعلان والتسويق).لذلك قد نقوم بتمرير اسمك وعنوانك إلى طرف ثالث من أجل تسليم المنتج إليك أو استخدام بعض المعلومات التي تقدمها مثل البنوك أو تفويض بطاقة الائتمان أو خدمات المعالجة والتحقق أو مع أطراف ثالثة لأغراض فحص الاحتيال
  • قد نستخدم معلوماتك الشخصية لأبحاث السوق، وأي إجابات على استطلاعات الرأي أو استطلاعات الرأي التي قد نطلب منك إكمالها قد يتم إرسالها إلى أطراف ثالثة ولكن لا تقلق نحن نحفظ الإجابات على استطلاعاتنا بشكل منفصل عن عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك
  • قد نستخدم عنوان بروتوكول الإنترنت (أو بروتوكول الإنترنت) (وهو رقم فريد مخصص لخادم الكمبيوتر أو موفر خدمة الإنترنت (أو مزود خدمة الإنترنت)) لتحليل اتجاهات المستخدم وتحسين إدارة الموقع كما قد نقوم بجمع معلومات حول جهاز الكمبيوتر الخاص بك مثل نوع المتصفح ومعلومات التنقل مثل الصفحات التي تزورها على الموقع
  • قد نرسل لك أيضًا معلومات أخرى عن موقعنا، مواقعنا الأخرى، منتجاتنا، عروض المبيعات، رسائلنا الإخبارية، أي شيء يتعلق بالشركات الأخرى في مجموعتنا أو شركائنا التجاريين، وإذا كنت ترغب في إلغاء الاشتراك في هذه الخدمات يمكنك اختيار القيام بذلك
  • نحن لا نبيع أو نؤجر أي من معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة في سياق العمل العادي، وسوف نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة فقط وفقا لسياسة الخصوصية هذه
  • لا يمكننا ضمان خصوصية معلوماتك الشخصية عند مشاركة المعلومات الشخصية مع مواقع آخري، لذا يجب عليك دائماً البحث عن معلومات حول سياسات الخصوصية والأمان الخاصة بأي موقع آخر تقوم بمعاملات معهم قبل مشاركة أي من معلوماتك الشخصية مع عضو آخر في الموقع
  • يمكنك الوصول إلى معلوماتك الشخصية ومراجتها في صفحة حسابك.إذا تغيرت معلوماتك الشخصية بأي شكل من الأشكال أو تم عرضها بشكل غير صحيح على الموقع ، فيجب عليك تحديثها أو تصحيحها على الفور.

ثانياً: هل هناك طرف ثالث في العلاقة بين متجر shopsclub والتاجر؟

  • قد نقوم بتمرير أو الكشف عن التفاصيل الخاصة بك لشركات أخرى في مجموعتنا في حالات معينة مثل لا تقتصر على (تقديم المنتجات لك – جمع المدفوعات منك – تحليل البيانات – أبحاث التسويق – دعم العملاء).
  • قد نقوم بتبادل المعلومات مع أطراف ثالثة لأغراض الحماية من الاحتيال والحد من مخاطر الائتمان.قد نقوم بنقل قواعد بياناتنا التي تحتوي على معلوماتك الشخصية إذا قمنا ببيع أعمالنا أو جزء منها.بخلاف ما هو مُحدد في سياسة الخصوصية هذه.
  • لن نقوم ببيع بياناتك الشخصية أو الكشف عنها لأطراف ثالثة دون الحصول على موافقتك المسبقة ما لم يكن ذلك ضروريًا للأغراض المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه أو ما لم يكن مطلوباً منا القيام بذلك بموجب القانون.
  • قد يحتوي الموقع على إعلانات عن أطراف ثالثة وروابط لمواقع أخرى.يرجى العلم بأننا لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو محتوى تلك الأطراف الثالثة أو المواقع الأخرى، ونحن نشجعك عند مغادرة الموقع على قراءة بيانات الخصوصية لكل موقع تزوره إذا كنت تنوي تقديم معلومات شخصية إلى هذا الموقع.

ثالثاً: كيفية استخدام ال cookies ؟

  • ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة تحدد جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى خادمنا كمستخدم فريد عند زيارة صفحات معينة على الموقع ويتم تخزينها من قبل متصفح الإنترنت الخاص بك لجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  • لا يعتبر قبول ملفات تعريف الارتباط شرطاً لزيارة الموقع، ولكن نود أن نذكر بعض الخدمات مثل وظيفة “العربة” على الموقع ستتطلب تفعيل ملفات تعريف الارتباط
  • يمكن استخدام ملفات تعريف الارتباط للتعرف على عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك، مما يوفر لك الوقت أثناء وجودك على الموقع أو ترغب في الدخول إليه.نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط فقط لراحتك في استخدام الموقع (مثل من أنت – عندما تريد تعديل عربة التسوق الخاصة بك)
  • لا تكشف ملفات تعريف الارتباط عن أي معلومات شخصية عنك، بل تساعدنا في تحسين تجربتك باستخدام موقعنا على الويب أيضًا فهمًا لأجزاء الموقع الأكثر شيوعًا.
  • يستخدم Google Analytics ملفات تعريف الارتباط، وهي ملفات نصية موضوعة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، لمساعدة موقع الويب على تحليل كيفية استخدام المستخدمين للموقع.المعلومات التي يتم إنشاؤها بواسطة ملف تعريف الارتباط حول استخدامك للموقع (بما في ذلك عنوان IP الخاص بك) سيتم نقلها إلى Google وتخزينها على خوادم في الولايات المتحدة.ستستخدم Google هذه المعلومات بغرض تقييم استخدامك للموقع، وتجميع التقارير عن نشاط الموقع لمشغلي الموقع، وتقديم خدمات أخرى تتعلق بنشاط الموقع واستخدام الإنترنت.
  • كما يجوز لشركة Google نقل هذه المعلومات إلى أطراف ثالثة إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون

رابعاً: كيفية حماية المعلومات الشخصية؟

  • يتم تشفير جميع بطاقات الائتمان المعلومات الشخصية وتاريخ الدفع عند جمعها إلكترونيا في حين يتم تأمين أي شيء 100٪ على بيئة الإنترنت لدينا ترميز نظام آمن يجعل من الصعب أن يكون اخترق.
  • إن سرية دخولك وكلمة المرور هي مسؤوليتك الخاصة، يرجى التأكد من عدم مشاركتك مع أي شخص.
  • إذا تم اختراق كلمة المرور الخاصة بك، فإننا نوصي بإعادة تعيينها على الفور لتأمين حسابك.
Shopping Cart